○『민원방문 예약제』란?
  『야간·휴일 민원처리센터』운영 중 대다수의 민원이 일과시간 후에 집중되어 있어 불필요한 대기 시간 등 민원인 불편을 해소하기 위해 주간(09:00~18:00)에 각 경찰관서 민원봉사실에 전화로「방문예약」후 야간·휴일민원처리센터로 방문하여 민원처리를 하는 제도입니다.

《처리 개요》
주간에 전화로 예약 신청(경찰서 민원실) ➭예약일에 해당 경찰서 야간·휴일민원처리센터 방문

➭담당자 민원처리(야간휴일민원처리센터)


○ 신청 대상 
    낮시간에 민원업무 처리가 곤란한 민원인 중 일과 후나 야간·휴일에
    민원업무를 처리하고자 하는 분들은 누구나 신청 가능합니다

○ 예약 가능한 민원은 무엇인가요 ?

    ￭ 사실확인원(사건사고·도난·도난해지·교통사고·변사·화재)발급         
   ￭ 분실신고 접수        ￭ 고소·고발 접수
   ￭ 무인단속 스티커 발부 ￭ 운전면허 경력증명서 발급
   ￭ 운전면허증 교부 등 

○ 『민원방문 예약제』이용 방법은?
    ▸ 주간에 각 경찰서 민원실에 전화 신청(예약일자· 시간·민원내용)
     ▸ 예약일에 각 경찰서 『야간·휴일민원처리센터』에 방문하시면 예약된  민원에 대하여 접수·처리해 드립니다.